Hei på deg & dere!
Her er litt om hvordan prosessen fra booking til ferdige bilder er hos meg :)
Jeg husker månedene før vårt eget bryllup i fjor, da vi satt og planla. Vi tittet etter leverandører, bestilte blomster, telt og musikk. Og vi fant ut at jo mer informasjon som ligger tilgjengelig, jo bedre. Og jo mer man vet om hvordan ting fungerer, jo tryggere føler man seg. Og det er nøkkelordet når det gjelder bryllup: trygghet.
Alt skal jo foregå på én eneste dag, og man vil gjerne sikre seg så godt som overhodet mulig på alle fronter. At alle man bestiller er profesjonelle, at de er til å stole på, at de holder det de lover, og utfører det de skal utføre. Det er iallefall min og vår erfaring fra planleggingsfasen i fjor.
Vi opplevde, fra førstehåndsperspektiv, hvor viktig det er å føle seg ivaretatt. At man blir tatt hånd om, som brudepar og som kunder. Et bryllup handler om brudeparet, gjestene og dagen deres. Ikke om leverandøren. Derfor er det viktig at de profesjonelle tjenesteyterne virkelig bryr seg om brudeparet, og setter seg inn i deres spesielle dag, hvem de er, deres historie, stil og planer.
Kundebehandling, service, pålitelighet og trygghet er noe jeg alltid har vært veldig opptatt av. Og nå, etter å ha opplevd det selv, fra den andre siden av kameraet, har jeg fått viktigheten av dette bekreftet i praksis.
Derfor vil jeg å gjøre alt jeg kan for å trygge mine kommende, og potensielle nye brudepar, ved å tilgjengeliggjøre så mye info som mulig. Så her kommer litt om prosessen fra start til slutt.
Hilsen Henrik :)
Klikk her for å lese hele dette innlegget »
Henrik - Hei Kristin!! Tusen takk for de kjempesnille ordene :) Jeg gleder meg masse masse til den store dagen deres også! Det kommer til å bli så koselig!
Det er så hyggelig at du skriver så fine ting, setter stor pris på det!!
Og det er veldig koselig at du titter rundt på siden min :)
Kristin - Hei Henrik :)
Vi gleder oss til du skal fotografere dagen vår!
I planleggingsprosessen er det som du sier mange leverandører av både det ene og det andre å vurdere. Man kan lure på om man har valgt feil, og det finner man dessverre heller ikke ut før det eventuelt er for sent.. Stress!
Heldigvis slipper vi å lure på om fotografen kommer til å gjøre en god jobb! Det vet vi.
I tillegg liker jeg å snoke på siden din innimellom, for da blir jeg minnet på at det venter en hyggelig dag i enden av planleggingen… :)
Henrik - Tusen takk for det, Benedikte, Marek og Åsmund! Veldig hyggelig av dere å ta dere tid til å skrive så gode ord til meg :)
Åsmund - Hyggelig at du deler dette – både for kunder, men også for andre fotografer. Kundeservice er noe vi alle kan bli bedre på og det alltid inspirerende å høre hvordan andre gjør det :)
Marek Ziolkowski - Henrik – utrolig flott at du deler dette. Mange usikre kunder der ute som ønsker nettopp dette. Trygghet og åpenhet. Å vite at man kan stole på fotografen. Og det kan man her, til de grader.
Fotograf Benedikte Bull - Åååh, har sagt det før og jeg sier det igjen, en av mine drømmer for mitt framtidige bryllup er og booke deg som fotograf! Du er helt fantastisk altså. I tillegg så virker du så omsorgsfull, koselig og profesjonell! :) Du er uten tviiil mitt store forbilde når det gjelder bryllupsfotografering, en skikkelig inspirasjonsspire :)